导致丢包的原因包括：

1.网络阻塞，也就是指网络中的流量过多，导致网络延迟严重或无法正常访问。

2.路由器或交换机超过工作负荷则意味着其处理能力不足，无法有效传输数据。

3.信号往返时间缓慢是指数据在网路中传输的速度过慢，导致延迟增加。

4.服务提供商或托管访问的网站的公司使用的通信优先级是指这些公司为了提供更好的服务质量，对通信信号进行优先级的设定。

如果没有主动测量实际的TCP流量重复传输，就很难确认是否真的发生了重复传输，特别是对于家庭宽带网络连接来说，这类产品通常价格昂贵。

用Ping命令测试丢包

Ping和跟踪路由是帮助家庭用户确定互联网连接速度较慢的最有用的工具。
Ping测量了计算机与所连接的IP地址之间信号往返所需的时间。
路由跟踪是用来测量计算机与跟踪的路由器之间IP地址通道的响应时间的方法。
使用Ping工具可以测试网络连接是否正常。Ping命令发送一个数据包到目标主机，并等待该主机的响应。如果目标主机能够响应，并返回数据包，表示网络连接正常。如果目标主机无法响应，或返回错误信息，则表示网络连接存在问题。通过使用Ping工具，我们可以方便地了解网络连接的质量，并及时发现和解决网络问题。
评估丢包情况的最佳方法是通过发送大量的Ping命令到指定IP地址，并检查没有得到回应的那些命令。
当进行50次Ping命令的快速发送时，可以检查没有接收到回应的次数，并将没有回应的次数视为丢包。如果没有回应的次数超过了5%，那么可能需要开始担心了。
要完成这个任务，在Windows计算机上，只需在命令提示符后输入以下命令即可：
Ping命令是用来测试网络连接的常用命令。通过输入IP地址或域名（如server.alotcer.com），可以进行网络连接测试。在这个命令中，使用了"-n"开关来指定发送ping命令的次数，而后面的数字"50"表示发送的次数。
然后，将得到一个测试总结。该总结将包括丢失的数量及其所占的百分比：
199.181.132.250地址Ping的统计结果显示：发送6个包，接收6个包，丢失0个包（丢包率0%）。大约的往返时间以毫秒(ms)显示：
最小延迟为26毫秒，最大延迟为29毫秒，平均延迟为27毫秒。
如果平均往返时间超过100毫秒，网络下载速度也会受到一定影响。
要消除网络丢包问题，可以采用在通道的各个部分进行ping测试的方法。我首先开始测试的地方是本地设定的“缺省网关”。
这是所有数据传输到网络上经过的第一个路由器。如果在此环节丢包率很高，那么问题可能源自于您的服务提供商的网络。
在Windows命令提示符后输入“ipconfig”命令即可查看缺省路由器的IP地址。查看结果如下：
本地区域连接使用以太网接口。
可以在这个网址上找到具体的DNS后缀：http://domainname.com
IP地址：192.168.2.189
子网掩码：255.255.252.0
默认网关：10.10.0.1
需要查看的是默认网关的IP地址。就像上面的例子中所示，它是10.10.0.1。
在Windows命令提示符中，您可以通过输入跟踪路由命令来执行跟踪路由操作。
在WindowsXP中，使用以下命令：tracert(IP地址或主机名)。尽管结果无法显示丢包情况，但可以显示路径中路由器反应速度减慢的情况。输出结果会显示所有路由器的反应时间。

常用的Ping命令参数选项有以下几种：

请使用ping命令测试IP地址是否可达
持续执行Ping命令对IP地址进行连续测试，直到用户使用Ctrl+C进行中断。
请对IP地址进行ping测试，IP地址为l2000。
可以将Ping命令的数据长度指定为2000字节，而不是默认的32字节。
对于ping命令的参数-n进行重新编写和重新短语化：
执行Ping命令，重复指定的次数。

用Netstat测试丢包

Netstat是一种网络工具，用于显示当前活动的网络连接和网络接口的统计信息。它可以显示本地计算机与远程计算机之间的连接状态，包括已建立的连接、监听状态和关闭的连接。此外，Netstat还提供了有关网络接口的信息，例如接口的IP地址、子网掩码、收发数据包的统计数据等。通过使用Netstat，用户可以了解当前计算机与其他计算机之间的网络连接状态，以便进行网络故障排除和性能优化。
Netstat是一个用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关统计数据的工具，通常用来检查本机端口的网络连接情况。
如果电脑偶尔收到的数据包导致了错误的数据删除或故障，不必感到惊讶，TCP/IP可以容忍这些类型的错误，并且可以自动重新发送数据包。
如果接收到的IP数据报错误情况占比较大，或者错误情况数量正迅速增加，我们应该使用Netstat来查找造成这些问题的原因。